山东省沂源县是位于鲁中山区的革命老区,总人口里60岁以上老人的占比高达25.5%,已经进入超老龄化阶段。其中,高龄、独居、残疾老人基数大,且老人发病风险高、紧急救援慢、日常监护缺位等养老问题十分突出。
怎样能高效调配社区服务资源更好地推进居家养老服务,实现对居家老人紧急需求15分钟内快速响应,正是当地养老服务工作的核心目标。
对此,沂源县历山街道城北社区期颐综合养老服务中心整合爱牵挂等多方资源,从重点关注老人家庭、特殊困难老人家庭开始分阶段开展智慧居家适老化改造工作——通过上门为老人派发爱牵挂挂脖式一键呼叫按钮,安装爱牵挂居家紧急呼叫器等适老化智能设备,以及配置门边扶手、床边扶手、防滑座椅、助行拐杖等适老化家具,解决老人的安全监护与紧急救助难题。
上门改造前,爱牵挂等技术团队已将所有设备数据对接到城北社区养老服务中心的智慧养老运营管理平台,并支持联动社工端APP与家属端APP远程读数、处置告警。智慧养老平台大屏能够实时显示每户智能设备的使用情况(是否在线、电量余量、有无发起告警等),当老人在家跌倒、发病、突然遇到危险时,只要动动手指按下胸前的呼叫按钮,或按动床头的居家紧急呼叫器,平台会立即弹窗提醒,中心同步接到呼救电话,迅速安排社工或义工并通知急救中心或相关人员上门救助老人。
这批适老化智能设备的应威廉希尔williamhill官网用,把老人的紧急求助需求一键直通家属、城北社区养老服务中心,既保障了老人居家安全和健康,更提高了社区精准化、智慧化养老服务水平和效率,使应急响应更加及时,进一步增加老人、家属对社区养老服务的认可和信任。
70岁左右的徐大爷患有高血压,加上腰椎间盘突出,行动十分不便。平时他子女不在身边,长期一个人住,好几次需要帮助都只能摸半天手机喊人或者等人上门,而自从装上了爱牵挂紧急呼叫器等设备后,有什么事按下按钮就会有人响应了,他都说比以前方便很多,特别有安全感。
城北社区养老服务中心表示,接下来将继续拓展服务功能,将老人助洁、助修、助餐等生活需求和智能呼救设备的应用场景相结合,使爱牵挂紧急呼叫器的通话功能不仅仅只是用于求救,更延伸至日常求助,让老人足不出户即可享受到便捷无忧服务。
据悉,城北社区养老服务中心智慧居家适老化改造服务项目落地以来,已形成可供沂源县其他地区复制的参考经验,未来沂源县将推广线上监护+线下响应的智慧养老模式,始终聚焦老人安全、健康、照护需求,充分发挥爱牵挂等技术合作伙伴的数字化能力优势,将信息技术与养老服务深度融合,为老人提供更多渠道、更个性化的智慧助老服务,努力打造真正的“没有围墙的养老院”!