“我们村60岁以上的老人有300多人，一年前开通707路公交后，从后垵村威廉希尔williamhill官网到内厝镇方便多了。不仅如此，驾驶员对老年人也很好。”翔安区后垵村村民、今年80岁的许济川感慨万千。

　　目前，全市常规公交每天运送约130万人次的乘客，其中老年乘客（60岁以上）占比约20%，大约26万人次。近两三年，老年乘客比例还在不断上升。

　　“敬老线路需要做到‘三个一、四个要、五个务必’。”厦门公交集团经营管理部副经理刘肇宏介绍，即多等一下、多扶一把、多看一眼，服务人员态度要热情、上下要耐心、帮助要及时、建议要倾听，驾驶员务必缓速进站、起步务必平稳、务必静态开关车门、务必耐心等候、务必温馨用语提醒。刘肇宏表示，这些敬老标准未来将在全线路推广。

　　不断提升的敬老标准也让老年乘客真切感受到这座城市的“暖心”。乘客许济川说，他每次坐公交车都心情舒畅，驾驶员有礼貌，有时候他拎的东西比较多，驾驶员还会下车帮忙。今年65岁的刘先生说，厦门“让座之风”盛行，无论是司机还是乘客，对老年人都很友好。“每个人都会变老，对老年人好，就是对未来的自己好。”刘先生说。

　　记者注意到，除优化服务标准外，敬老线路更注重无障碍设计。比如，敬老线路的车辆逐步优化为低入口、低地板设计，乘客从站台进入车厢只需跨一步，无需像以往部分车辆那样还要上台阶。在活动现场的“无障碍出行”体验区，低地板公交车向公众开放，志愿者现场演示轮椅上下车流程。